Calidad

Nuestros equipamientos se elaboran y fabrican en el cumplimiento de las normas vigentes. Prestamos una atención muy especial a la seguridad de los operadores y a la seguridad de las instalaciones en las que intervenimos. Aplicamos las mismas normas cuando intervenimos en los establecimientos de nuestros clientes.

Aunque SERCO es consciente de sus responsabilidades y sus deberes con ’ respeto a su medio ambiente también es muy elevado su nivel de exigencia en materia de respeto a los hombres, calidad de los materiales, condiciones de trabajo y transparencia que la empresa debe a sus socios.

SERCO aplica igualmente una carta deontológica para que su acción entre siempre en el marco estricto y protector del derecho laboral que le prohíbe recurrir a fabricantes de materiales y componentes que no tengan la misma ética.

En interno, y con el fin de permitir dar lo mejor de sí mismos, sus principios de gobernanza garantizan que cada uno sea respetado y ocupe el puesto que le corresponde en la empresa. Cada día la empresa se propone ser digna de la confianza de sus clientes, cada día quiere estar en condiciones de garantizar que sus principios se aplican y no tienen ninguna excepción. Esta vigilancia y esta atención resultan de un proyecto compartido por todos los que trabajan en SERCO.

Así pues, en materia de seguridad, SERCO ’ se compromete a respetar todas las obligaciones, incluida la ’ higiene, relativas a las obras en las que interviene, cualquiera que fuera la ’ industria, ajustarse a las reglas y normas vigentes en la materia relativas a las intervenciones in situ y ’ asegurarse regularmente de la conformidad de sus productos con dichas mediante un control indiscutido.
El imperativo de seguridad figura en el primer plano de aquellos que no transige la empresa.

No más que con su búsqueda permanente y exigente de la excelencia en el objetivo de calidad con el fin de proponer los mejores productos del mercado en su categoría. En particular, utilizando solamente materias primas no tóxicas y respetuosas del medio ambiente, productos y componentes exclusivamente de origen Francés.

SERCO está en condiciones de establecer la historia de cada una de sus máquinas - incluso su ADN - con el fin de responder con exactitud a todas las etapas de su vida industrial.

Al acumularse con nuestros indicadores de resultados, estos elementos nos permiten mejorar sin cesar la calidad de nuestras prestaciones y responder cada vez mejor con precisión a las necesidades manifestadas. Una suma de detalles produce la perfección. Para nosotros la perfección no es un detalle. Es nuestra prioridad.

Para alcanzarla practicamos también una escucha muy atenta y mucha disponibilidad sin las cuales no podríamos mejorar nuestros productos. Para nosotros cada solicitud es única. Reunimos todas las competencias, todo el profesionalismo del que disponemos, en un enfoque pluridisciplinar con el fin de no descuidar ningún aspecto, para responder a cada una de ellas. La plena movilización de nuestros medios humanos y técnicos es para nosotros el seguro de un servicio al cliente eficiente y de un alto nivel de calidad.

Nuestra cultura de transparencia absoluta nos impone responder cuanto antes a cualquier solicitud de ’ información y de asesoramiento, concentramos nuestras capacidades para proponer la mejor solución.

Gracias a sus principios y métodos aplicados con rigor y entusiasmo, SERCO está en condiciones de comprometerse siempre a ofrecer en un catálogo innovador, en primera línea del progreso, productos de calidad, fiables, eficientes y rigurosamente controlados.

Nuestros equipos de técnicos experimentados y altamente competentes en los campos de la mecánica, ’electrónico, radioprotección, organización de obras nos permiten desplegar todos los medios humanos y técnicos para comprender las necesidades y responder a ellas de manera eficaz.

Lo que nos permite también garantizar los plazos de entrega a los que nos comprometimos.

SERCO está disponible para compartir con ustedes su experiencia y su deseo de acompañar sus obras y su desarrollo.

La empresa pone cada uno de sus hombres y toda su energía al servicio de esta excelencia que ustedes esperan de ’ ella y que es nuestra segunda naturaleza.